Du lịch tâm linh (DLTL) Tây Ninh mặc dù nhận định có thế mạnh nhưng vẫn chưa có những bước phát triển tương xứng với tiềm năng hiện có. Mục đích nghiên cứu nhằm xác định những nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của du khách tại các điểm DLTL dựa trên phân tích nhân tố EFA và hồi quy tuyến tính bội. Kết quả phân tích dữ liệu điều tra từ 125 khách du lịch tại 3 địa điểmTòa thánh Tây Ninh, Núi Bà Đen và Chùa Gò Khén đã xác định được 4 nhóm nhân tố có tác động đến mức độ hài lòng của du khách: Dịch vụ du lịch, Cảnh quan thiên nhiên và văn hóa, Cơ sở hạ tầng, An ninh và môi trường. Phương trình hồi quy tuyến tính bội cho thấy nhân tố Cơ sở hạ tầng tác động mạnh nhất và Cảnh quan thiên nhiên tác động thấp nhất đến mức độ hài lòng của du khách. Kết quả này là cơ sở quan trọng góp phần đưa ra đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển loại hình du lịch tâm linh.